www.gambit.sosnowiec.plwww.gambit.sosnowiec.plwww.gambit.sosnowiec.plwww.gambit.sosnowiec.pl

Regulamin sprzedaży

1. Zawartość strony internetowej nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient składając zamówienie wyraża chęć kupna określonego towaru.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. Zamówienia można składać telefonicznie, pocztą elektroniczną, listownie lub faksem.

3. Ceny towarów znajdujących się w ofercie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Produkty wysyłamy pocztą na koszt odbiorcy, po dokonaniu przedpłaty lub za zaliczeniem pocztowym. Możliwa również wysyłka kurierem, ale tylko po wcześniejszej wpłacie należności za towar. Klient jest informowany o wysokości opłaty za wysyłkę towaru. Aby znacznie obniżyć ponoszone opłaty, zalecamy wcześniejszą wpłatę na konto. Płacimy wtedy tylko za wysyłkę paczki, a nie płacimy za pobranie należności. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie. Istnieje możliwość (po uzgodnieniu) zakupu towaru w siedzibie firmy.

5. Na żądanie Wystawiamy faktury VAT! Na fakturze uwzględniamy pełną opłacaną kwotę, razem z kosztami wysyłki. W pozostałych wypadkach załączamy paragon z kasy fiskalnej.

6. Ewentualne reklamacje należy składać za pośrednictwem listu, faksu, poczty elektronicznej lub telefonicznie. Reklamacje są realizowane wyłącznie wtedy, gdy towar ma wady powstałe z winy producenta lub został uszkodzony podczas transportu. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

7. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów, nabywca (wyłącznie klient indywidualny) ma prawo odstąpienia od umowy kupna towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru. Nie dotyczy to sytuacji gdy towar został zakupiony i odebrany w siedzibie firmy. Zamieszczenie niniejszego regulaminu równoznaczna jest w skutkach z poinformowaniem nabywcy o prawie odstąpienia od umowy w powyżej wskazanym terminie.

8. Korzystając z prawa odstąpienia od umowy, nabywca zobowiązany jest dostarczyć towar wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Należy podać numer rachunku bankowego, na które ma być zwrócona kwota ceny produktu (po otrzymaniu podpisanych dokumentów korygujących). Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt. Zwrot jest możliwy tylko wtedy gdy towar znajduje się w stanie nienaruszonym i jest całkowicie sprawny technicznie. Nie może nosić śladów użytkowania, zawiera wszystkie elementy z którymi był dostarczony (oryginalne opakowanie z kompletną zawartością). Zwrotowi nie podlegają nośniki danych oraz programy komputerowe, jeśli zostało otwarte ich opakowanie. Nie mogą zostać zwrócone także towary sprowadzone specjalnie dla nabywcy na podstawie złożonego zamówienia i dokonanej przedpłaty.

9. Dane klientów są chronione zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych osobowych. Korzystanie z danych jest ograniczone jedynie do celów realizacji zamówienia. Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Wszelkie prawa zastrzeżone © 2003-2011 Agencja Szachowa "Gambit"